マニュアル / 患者管理と機種変更

患者管理と機種変更

患者一覧の見かたと、休止・再開、アーカイブ、機種変更時の再連携までを説明します。患者のデータは連携解除やアーカイブでは消えず、いつでも参照・復元できます。

患者一覧の見かた

患者一覧には、登録したすべての患者が医院ごとに表示されます。一覧上部には管理中の患者数が 管理中 8 / 20人 のように表示されます（上限のないプロプランでは人数のみ）。

検索と並び順

検索バーに患者名またはカルテ番号を入力すると、一覧が絞り込まれます。並び順は、フィルタバー右側から次の6種を選べます: 登録が古い順・登録が新しい順・カルテ番号順・カルテ番号逆順・処方が新しい順・処方が古い順。カルテ番号順は 1→2→10→100 のような数値の自然順で並びます。医院が2つ以上あるときは、フィルタバー左側で医院を絞り込めます。

患者の状態とバッジ

患者は次の4つの状態のいずれかにあります。状態は患者カードのバッジで確認できます。

このほか、処方の有効期限が14日以内の患者には 期限間近、アーカイブ済みの患者には アーカイブ のバッジが付きます。

休止と再開

治療が一段落した患者は、処方を終了して休止中にします。休止中の患者はプランの人数にカウントされません。

1. 患者詳細を開き、「現在の処方」見出しの右にある 休止にする を押します。
2. 確認画面に「現在の処方を終了し、休止中にします。記録はそのまま残り、新規処方でいつでも管理を再開できます。」と表示されます。実行すると処方が終了し、患者への通知も止まります。
3. 再開するときは、患者詳細の 新規処方を作成（管理を再開） から新しい処方を作成します。

失効・終了した処方は、患者詳細の「過去の処方」から内容を確認できます。患者側は、失効後も有効期限翌日の属する月までは後日入力ができます。

患者情報の編集

患者詳細右上のメニューから 患者情報を編集 を選ぶと、名前とカルテ番号を変更できます。編集画面には「患者さまのアプリ上の表示名は、次回の再連携まで変わりません」と表示されます。医院側の一覧・文書には変更がすぐ反映されます。

アーカイブ

転院などで今後の来院がない患者は、一覧からアーカイブで非表示にします。アーカイブできるのは休止中の患者のみです。管理中の患者は、メニューに「休止中の患者のみアーカイブできます」と表示され、先に休止が必要です。

1. 患者詳細右上のメニューから アーカイブする を選びます。
2. 確認画面に「一覧から非表示になります。記録はすべて保持され、いつでも復元できます。」と表示されます。
3. アーカイブした患者は、一覧下部の アーカイブ 3人 のような折りたたみを開くと表示されます。戻すときは患者詳細のメニューから アーカイブから復元 を選びます。

機種変更（再連携）

患者がスマホを買い替えたときは、QRコードを再発行して新しい端末で読み取り直します。過去の記録・評価・指導文書・有効な処方はすべて新しい端末に引き継がれ、管理中の人数も変わりません。

1. 患者詳細の QRコードを再発行 を押します。
2. 新しい端末に患者用アプリをインストールし、表示したQRコードを読み取ってもらいます。連携の手順は患者の登録と連携と同じです。

再連携が完了すると、古い端末には「この連携は終了しました」と表示され、記録の操作はできなくなります。

患者側の連携解除と再連携

患者は自分のアプリの設定から連携を解除できます。解除時には「これまでの記録が消えることはありませんが、このアプリからは見えなくなります。」と案内され、医院側のデータは保持されます。

解除された患者は一覧に 連携解除 バッジ付きで残り、患者詳細に「連携が解除されています。過去の処方・記録・評価は引き続き閲覧できます。新しい処方の作成・フォロー通知などの操作はQRコードを再発行して再連携してください。」というバナーと QRコードを再発行して再連携 ボタンが表示されます。再連携すると、過去の処方・記録・評価は新しい連携に引き継がれます。

医院の管理

患者一覧のセクション見出し右のアイコンから、医院名の変更と医院の削除ができます。連携中の患者が残っている医院は削除できず、「この医院には3名の連携中の患者さんがいます。連携を解除してから削除してください。」と表示されます。